CRM

CRM | Få maksimalt ud af din Uniconta med CRM-modulet

Tag dine kundeemner til næste niveau med vores CRM system. CRM-modulet i vores økonomisystem giver dig de bedste redskaber til at holde styr på dine kundeemner og tage din forretning med dem til det næste niveau. Med de mange dimensioner af informationer, du kan tilknytte til kundeemner og eksisterende kunder i Uniconta, bliver du bedre klædt på til at målrette dine aktiviter til dine kunders behov og interesseområder.Tag dine kundeemner til næste niveau med vores CRM system

Hvad kan CRM-Modulet i Uniconta ?

Overskuelige og detaljerede kundeemner

Når du begynder at arbejde med dine kundeemner i CRM, skal du kunne knytte flere informationer på. Derfor kan du i Kundeemne-kartoteket nu knytte tilbud til kundeemnet, sætte kontaktpersoner på, lave systematisk follow-up og tilføje dokumenter og notater. Når et kundeemne så bliver til en kunde, følger historikken med, så man kan konvertere alle data og tilhørende dokumenter, tilbud, kontaktpersoner m.m. til en debitor.

Tilknyt interesser og produkter

I CRM kan man opbygge lister, hvor man kan kategorisere sine kundeemner, debitorer og kontakter efter Interesser og Produkter. Dermed kan man målrette sine aktiviteter og kampagner efter virksomhedernes behov og efterspørgsel, så budskaberne tilpasses de udfordringer, som en given kundegruppe eller branche, står overfor. Ved søgning og dannelse af e-mail lister, kan der afgrænses på Interesser og Produkter.

Kampagner

Til eksempelvis at understøtte Interesser og Produkter, kan man bruge Kampagner. Her kan man også danne specifikke e-mail lister, der kan gemmes, man kan følge op og der kan tilføjes notater på emnerne. Emnerne til Kampagner kan både komme fra kundeemner, debitorer og kontakter.

Læs mere om de andre Uniconta funktioner her!

Følg med og opdatér dine debitorer på farten med Uniconta WebPortal

Unicontas regnskabssystem giver dig adgang til dine regnskaber, uanset hvor du er henne i verden. Det eneste det kræver er, at du har en tablet eller smartphone ved hånden, som har internetforbindelse. Det er derfor ligemeget om du er direktør i virksomheden og ønsker et overblik over virksomhedens performance eller sælger, der blot vil vide, hvordan dine tal ser ud. Har du behov for at uploade diverse bilag eller dokumenter, kan Uniconta WebPortals mange muligheder komme dig til gode. Du kan eksempelvis:

  • Effektivisere bilagshåndteringen, så du ikke behøver at være logget ind på en computer
  • Affotografere og uploade diverse dokumenter til Unicontas indbakke, når du er på din smartphone eller tablet.
  • Få øjeblikkelig adgang til Uniconta, da WebPortalen er direkte integreret i systemet. Det betyder også, at alle handlinger foretaget på WebPortalen synkroniseres med Uniconta med det samme.

Læs mere om vores CRM-modul

Hvad er CRM?

CRM er en forkortelse for den engelske betegnelse Customer Relationship Management. Et CRM system er til for, at virksomheder kan få overblik over deres kunderelationer. Dette gælder især håndtering af den data, der knytter sig til den enkelte kunde.

Der er en flertal af årsager til, at et CRM system er fordelagtigt at benytte sig af. Her er nogle af dem:

  • Nem og hurtig adgang til al data på den enkelte kunde
  • Knytte konkrete tilbud til kunderne
  • Tilføje kontaktpersoner til kunden
  • Opsætte systematiske og automatiske follow-ups
  • Tilføje dokumenter og notater

Effektivitet og overblik i hovedsædet

Unicontas regnskabssystem kommer med et CRM modul. Heri kan al kundedata knyttes sammen for at skabe overblik over kundens historik. Har du adgang til kundens CVR-nummer, slår Uniconta automatisk data på virksomheden op i CVR-registeret, og udfylder det i CRM systemet.

I CRM modulet er der også mulighed for at kategorisere kunder efter forskellige typer, interesser og produkter. Dermed kan du målrette dine aktiviteter efter en konkret type kunde, hvilket øger nøjagtigheden og effektiviteten.

Integrerede kampagner med Uniconta

I Unicontas regnskabssystem kan du opsætte kampagner i form af e-maillister. Ønsker du at udsende e-mails til en konkret målgruppe, gøres det gennem denne funktion. Det er både hurtigt og simpelt.

E-maillisterne er desuden integrerede med CRM systemet, debitorer og kontakter. Du behøver derfor ikke at gennemgå alle tre moduler, før du har skabt en komplet kampagneliste.

Et regnskabssystem skabt til din virksomhed 

Som med alle andre moduler i Unicontas regnskabssystem er fleksibiliteten af programmet en selvfølge. Du har rig mulighed for at tilføje, inddele og filtrere i kundedataen. Vi ved, hvor vigtigt det er, at dit regnskabssystem passer nøjagtig til din virksomhed. Du får derfor et regnskabssystem, som du selv tilpasser ud fra, hvad dine behov er i dag. Hvis dine behov skulle skifte i fremtiden, ændrer du blot programmet igen.

Hvordan får jeg Uniconta?

Læs mere om os

Her kan du læse mere om, hvad Uniconta kan.

Prøv gratis

Gå i gang med det samme - det koster dig intet!

Send os en mail

Er du nysgerrig eller har du spørgsmål ift. at skifte fra dit nuværende økonomisystem?

Bestil en præsentation

Vi er altid klar til at fortælle dig mere om Uniconta - ganske uforpligtende for dig!

Top