Vintagekeeping A/S: Perfekt webshopintegration til erp-system

Glæden ved god vin begynder i reglen med fornøjelsen ved at drikke den. Men ofte er vinelskernes næste skridt opbevaring af vinen og indretning af vinkælderen. De bliver budt velkommen hos Vintagekeeping A/S, der på nettet tilbyder alt fra skræddersyede vinkældre til handy vinkøleskabe til kunder. Fortrinsvis i Skandinavien, men også i resten af Europa. Da behovet for et nyt erp-system opstod, faldt valget på Uniconta gennem Lyngsøe EDB. Blandt andet ud fra kravet til optimal integration mellem webshop og erp-system. 

”Da vi skiftede fra C5 til Uniconta, var det især med tanke på, at vi stod over for at introducere en helt ny webshop. Kravet til et nyt erp-system var optimal integration med webshoppen, og der var Uniconta det bedste bud,” forklarer økonomichef Tina Frost Lindgaard fra Vintagekeeping. Samtidig var det heller ikke uvæsentligt, at Uniconta og C5 har samme ”bagmand”, så det ud fra et brugersynspunkt var nemt at skifte.

Let at skifte

”For eksempel var det nemt at overføre alle data fra det gamle system til Uniconta,” fortæller hun. ”Det er helt afgørende for os, at vores viden om kunderne er intakt, så vi kan levere og servicere på baggrund af vores historik med enkelte kunder.”

Omkring 80% af kunderne er private, mens de resterende er virksomheder. Blandt andet flere danske restauranter i den gastronomiske superliga.

webshop integration

Let at skifte

”For eksempel var det nemt at overføre alle data fra det gamle system til Uniconta,” fortæller hun. ”Det er helt afgørende for os, at vores viden om kunderne er intakt, så vi kan levere og servicere på baggrund af vores historik med enkelte kunder.”

Omkring 80% af kunderne er private, mens de resterende er virksomheder. Blandt andet flere danske restauranter i den gastronomiske superliga.

Kundeservice er afgørende

”Kundeservice og kvalitet er helt afgørende for os. Her hjælper Uniconta os på en række områder til at leve op til vores ambitioner. For eksempel behøver vi kun at registrere nye varer i økonomisystemet, så er de samtidig på plads i vores webshop,” forklarer Tina.

”Det betyder mindre tid på administration og mere tid til kundepleje. Men også sammenhængen mellem lagerstyringen og webshoppen sker helt automatisk, så kunderne i webshoppen får besked om antal af en given vare på lager – eller om den er udsolgt. Det er god service for kunden, men det sparer også meget intern tid, at vi ikke behøver samle op på kunder, der har bestilt noget, vi ikke kan levere.”

Tina fremhæver også Unicontas funktioner i forbindelse med styklister og varenumre. Det leverer effektive værktøjer i den daglige lager- og produktionsplanlægning.

”Vi sælger på den ene side skræddersyede, individuelt udformede løsninger, hvor kapacitetstrækket mange gange først sker, når du står hos kunden – og på den anden side lagervarer direkte fra hylden. Men med Uniconta har vi godt styr på begge dele.”

Papirløspraktik

Set fra Tinas stol som økonomichef er det også en stor fordel, at Uniconta som udgangspunkt er en papirløs løsning. Det gør verden mere overskuelig og fleksibel. For eksempel i forhold til hjemmearbejde. ”Det er dejligt med en skybaseret løsning, hvor du ikke behøver tænke på at følge med i eller betale for opdateringer,” siger hun.

Der er stadig masser af uudforskede områder i det nye økonomisystem. Et af dem, hun vil kigge nærmere på, er de dashboards, som kan gøre det nemmere at samle og levere ledelsesinformation.

Men lige nu er der for travlt. Mens mange klager over afmatning på grund af coronaen, er interessen for optimal opbevaring af vin – ikke overraskende – højere end nogensinde.

Relaterede artikler

Vil du også have perfekt integration?

Blev du inspireret af ovenstående kundecase, og gerne vil vide mere om Uniconta, så udfyld formularen, så kontakter vi dig.