CRM
CRM | Kasuta Unicontas pakutavat funktsionaalsust maksimaalselt ära
CRM moodul pakub parimat töövahendit müügi prospektide haldamiseks tänu hulgaliselt saadaolevatele andmetele, mida on võimalik prospektide ja olemasolevate klientide kohta hoida.
Funktsionaalsus
Detailne prospektide haldus
Kui prospekt tekib CRm moodulisse, siis tavaliselt on soov hoida võimaikult palju informatsiooni tulevase kliendi kohta. Sellepärast ongi prospektide vormil võimalik teha hinnapakkumisi, luua kontakte, järeltegevusi ning lisada dokuemente ja märkusi. Kui ühel hetkel prospektist saab päris klient, siis kogu eelnev info, mis on sisestatud, jääb kliendi juurde alles.
Huvide ja toodete jälgimine
CRM moodul võimaldab prospekte ja olemasolevaid kliente kategoriseerida vastavalt nende huvidele ja toodete järgi. Kõiki võimalikke huvisid ja tooteid on võimalik ise defineerida. See annab hea võimaluse kampaaniaid üles ehitada vastavalt sihtrühmale ning saab kindel olla, et klientideni jõuab täpselt õige sõnum.
Kampaaniad
Kampaaniad ja ekirja liste on võimalik genereerida vastavalt huvide ja toote gruppide lõikes. Toetatud on ka järeltegevuste haldus ning kampaaniaid on võimalik suunata tulevastele ja olemasolevatele klientidele.
Ideaalne lahendus liikumises olevatele müügiesindajatele
Müügimehed saavad kasutatada Uniconta veebiportaali, mille kaudu on võimalik luua müügitellimusi, arveid ning jälgida marginaale, kasumit ja võlgnikke. Veebiportaal uueneb reaalajas, et alati on näha ajakohaseid andmeid.
Lisaks müügitellimustele ja arvetele saab Uniconta veebiportaalis luua ostutellimusi, kliente, hankijaid ja sisestada pildistatud tšekke otse Unicontasse.
Mida CRM võimaldab?
- Lisada dokumente ja märkuseid
- Teha prospektidele hinnapakkumisi
- Teha järeltegevusi
- Kampaaniaid prospektidele ja olemasolevatele klientidele
- Huvide ja toodete jälgimine
- Spetsiaalsete ekirja gruppide loomine
- Prospektide kontaktandmete hoidmine
Lisaks olemasolevatele vormidele ja väljadele on võimaik lisada juurde uusi andmevälju ja tabeleid, et muuta klientide haldus veel täpsemaks kui see peaks vajalik olema.