Klientų valdymas (CRM)
Maksimaliai išnaudokite „Uniconta“ galimybes naudodami CRM modulį
Perkelkite savo potencialius klientus į kitą lygį su mūsų CRM sistema. CRM modulis mūsų ERP sistemoje siūlo jums geriausius įrankius valdyti savo galimus klientus ir perkelti juos ir savo verslą į kitą lygį. Su tiek daug informacijos aspektų, kurie gali būti susiję su esamais ir būsimais klientais, Uniconta sudaro geresnes salygas savo naudotojams nukreipti savo veiklą į savo klientų poreikius ir interesų sritis.
Perkelkite savo potencialius klientus į kitą lygį su mūsų CRM sistema.
Funkcionalumas
Išsami informacija apie potencialius klientus
Štai kodėl mūsų potencialių klientų sąrašas leidžia mūsų vartotojams susieti pasiūlymus su potencialiais klientais, įvesti kontaktus, atlikti sistemingus tolesnius veiksmus ir pridėti dokumentus ir pastabas.
Saugokite informaciją apie klientus
Taigi atitinkami duomenys ir su jais susiję dokumentai, pasiūlymai, kontaktai ir kt. išliks kliento profilyje, kai jis taps nauju klientu.
Susiekite interesus su produktais
Ieškodamas arba kurdamas el. pašto sąrašus, vartotojas gali filtruoti pagal produktus ir pomėgius.
Kampanijos ir el. pašto sąrašai
Tada jie gali sekti potencialius klientus ir pridėti pastabas. Kampanija gali būti skirta potencialiems klientams ir esamiems klientams bei kitiems kontaktams.
“Naudodami „Uniconta“ CRM modulį galime metodiškai dirbti su savo potencialiais klientais. Be kita ko, lengva registruoti visus kontaktus, tolesnius veiksmus, užklausas, kontaktus, pasiūlymus ir t. t., todėl nuolat matome savo santykius su klientu. Kontaktų palaikymo darbe labai svarbu, kad visi darbuotojai turėtų galimybę gauti išsamią apžvalgą.”
Søren Mortensen, CEO „Technoflex“
Užsiregistruokite nemokamam bandomajam naudojimui
Klientų istorijos
„Uniconta“ kainoraštis
Ką mūsų CRM-sistema gali atlikti?
- Dokumentų ir pastabų įtraukimas
- Susieti pasiūlymus su potencialiais kleintais
- Potencialūs klientai
- CRM potencialūs klientai turi lauką “Klientų grupė”
- Potencialių klientų stebėjimas
- Tiesioginė įmonės numeris paieška
- Kampanijos gali būti skirtos galimiems klientams, esamiems klientams ir kontaktams
- Kompanijas galima vykdyti pagal interesus ir produktus
- Sąrašų kūrimas suskirstant potencialius klientus, esamus klientus ir kontaktus pagal pomėgius ir produktus
- Konkrečių el. adresų sąrašų kūrimas, kuriuos galima išsaugoti vykdant tolesnius veiksmus
- Įvesti potencialių klientų kontaktinius duomenis
- Filtruoti pagal pomėgius ir produktus ieškant ir kuriant el. pašto sąrašus
- El. pašto sąrašai dabar taip pat gali ieškoti tiekėjų
- Automatiškai stebėkite tolimesnius veikmus su visais potencialiais klientais įtauktais į paiešką
- Bendras klientų ir potencialių klientų sąrašas CRM modulyje
- Klientai ir potencialūs klientai tame pačiame lange
- “Kiti laukai” gali būti įtraukti į adresatų sąrašus
- Tolesni veiksmai dabar taip pat rodo pasiūlymo numerį ir kada jis paskutinį kartą buvo atnaujintas.
- Pašto kodai turi 12 simbolių
- Vartotojai dabar gali siųsti el. laiškus iš CRM modulio. Modulyje jau buvo galima kurti el. pašto sąrašus, tačiau dabar juos galima ir siųsti. Siunčiant el. laiškus „Uniconta“ taip pat gali automatiškai sukurti tolesnės veiklos įrašus.
Kas yra CRM?
CRM yra trumpinys “ryšių su klientais valdymas” Todėl CRM sistema padeda įmonėms valdyti savo ryšius su klientais ir duomenis, susietus su kiekvienu klientu ar potencialiu klientu.
Yra daug priežasčių, kodėl CRM sistema yra naudinga. Štai keletas iš jų:
- Greita ir lengva prieiga prie visų kiekvieno jūsų kliento duomenų
- Konkrečių pasiūlymų siuntimas klientams
- Kontaktinių asmenų įtraukimas į kliento duomenis
- Sistemingų ir automatinių tolesnių veiksmų nustatymas
- Dokumentų ir pastabų įtraukimas
Efektyvi valdymo apžvalga
“Uniconta” apskaitos sistema ateina su CRM moduliu. Visi kliento duomenys gali būti susieti su šiuo moduliu, kad būtų galima peržiūrėti klientų retrospektyvą. Jei kliento įmonės numeris yra prieinamas, “Uniconta” automatiškai jį peržiūrės nacionaliniame įmonės registre (pvz., CVR numeris Danijoje) ir įves jį į CRM sistemą.
CRM modulis taip pat leidžia mūsų vartotojams suskirstyti savo klientus pagal tipą, interesą ir produktą. Tai leidžia jums nukreipti savo rinkodaros veiklą į tam tikro tipo klientus, didinant tiek tikslumą, tiek efektyvumą savo rinkodaros kompanijose.
Integruokite kampanijas su “Uniconta”
Uniconta apskaitos sistema leidžia jums nustatyti kampanijas el. pašto sąrašų forma. Šią funkciją galima naudoti el. laiškams siųsti į konkrečią tikslinę grupę. Tai greita ir paprasta.
El. pašto sąrašai taip pat integruoti su CRM moduliu, klientais ir kontaktais. Tai reiškia, kad jums nereikia peržiūrėti visų trijų modulių, kad sukurtumėte pilną kampanijų sąrašą.
Jūsų verslui pritaikyta ERP sistema
Kaip ir visi “Uniconta” apskaitos sistemos moduliai, CRM modulis yra labai lankstus. Yra daug būdų, kaip pridėti, klasifikuoti ir filtruoti kliento duomenis. Žinome, kaip svarbu, kad jūsų apskaitos sistema būtų pritaikyta būtent jūsų verslo poreikiams. Todėl mūsų vartotojai gauna apskaitos sistemą, pritaikytą jų dabartiniams poreikiams. Jei ateityje reikės pokyčių, sistema gali būti tik iš naujo pritaikyta.
Skaitykite daugiau apie mūsų modulius
Valdymo skydas
Savarankiškas BI įrankis. Gaukite išsamią apžvalgą naudodami “Uniconta” valdymo skydą.
Projektų valdymas
Valdykite išlaidas, pajamas, nebaigtus darbus ir valandinį suvartojimą atskiruose projektuose.
Tiekėjai
Valdykite išlaidas, pajamas, nebaigtą darbą ir valandines sąnaudas atskiruose projektuose.
Klientų valdymas (CRM)
Perkelkite savo potencialių klientų valdymą į kitą lygį su mūsų CRM sistema.
Pardavimo užsakymas
Galima naudoti pasiūlymų ir užsakymų tvarkymui, siuntų valdymui ir sąskaitų faktūrų išrašymui.
DAR NESATE „UNICONTA“ KLIENTAS?
„Uniconta“ palaiko platus įgaliotųjų perpardavėjų, „Uniconta“ partnerių tinklas, todėl prireikus pagalbos dėl „Uniconta“ visada galite susisiekti su ekspertu.
Jei dar nesate susisiekę, kreipkitės į vieną iš mūsų partnerių, kuris padės jums iš karto pradėti dirbti.
Visada rekomenduojame susisiekti su vienu iš „Uniconta“ partnerių, jei:
- Migruojate iš kitos ERP sistemos ir norite saugiai perkelti duomenis į „Uniconta“
- Norite pritaikyti „Uniconta“ pagal savo verslo poreikius
- Reikalinga integracija su kitomis sistemomis
- Nusprendėte naudoti „Uniconta“, tačiau Jums trūksta mokymų ar pagalbos