CRM

CRM | Išnaudokite visas “Uniconta” CRM modulio galimybes

Perkelkite savo potencialius klientus į kitą lygį su mūsų CRM sistema. CRM modulis mūsų ERP sistemoje siūlo jums geriausius įrankius valdyti savo galimus klientus ir perkelti juos ir savo verslą į kitą lygį. Su tiek daug informacijos aspektų, kurie gali būti susiję su esamais ir būsimais klientais, Uniconta sudaro geresnes salygas savo naudotojams nukreipti savo veiklą į savo klientų poreikius ir interesų sritis.

Perkelkite savo potencialius klientus į kitą lygį su mūsų CRM sistema.

Funkcionalumas

Detali ir suvaldoma galimų klientų informacija

Kartą įvedę naują potencialų klientą į CRM modulį, jūs palaipsniui norėsite susieti vis daugiau informacijos su klientu. Štai kodėl mūsų potencialių klientų sąrašas leidžia mūsų vartotojams susieti pasiūlymus su potencialiais klientais, įvesti kontaktus, atlikti sistemingus tolesnius veiksmus ir pridėti dokumentus ir pastabas.

Taip pat, kai potencialus klientas tampa klientu, visa jų istorinė informacija lieka savo profilyje. Taigi atitinkami duomenys ir susiję dokumentai, pasiūlymai ir kontaktai ir t. t. liks kliento profilyje, kai jie taps nauju klientu.

Susiekite interesus su produktais

CRM modulis leidžia mūsų vartotojams kurti sąrašus, kurie suskirsto potencialius klientus, dabartinius klientus ir kitus kontaktas pagal jų interesus ir produktus.

Tai leidžia lengvai taikyti savo veiklą ir rinkodaros kampanijas pagal įmonės poreikius ir užklausas. Taigi išsiųsti pranešimai yra pritaikyti konkretiems iššūkiams, su kuriais susiduria tam tikra klientų grupė ar filialas. Ieškodamas arba kurdamas el. pašto sąrašus, vartotojas gali filtruoti pagal produktus ir pomėgius.

Reklamos kampanijos

Kampanijos gali būti naudojamos interesams ir produktams palaikyti, pvz., čia mūsų naudotojai taip pat gali nustatyti ir išsaugoti konkrečius el. pašto sąrašus.

Tada jie gali sekti potencialius klientus ir pridėti pastabas. Kampanija gali būti skirta potencialiems klientams ir esamiems klientams bei kitiems kontaktams.

Idealus sprendimas pardavimų atstovams rinkoje

“Uniconta” internetinis puslapis yra idealus sprendimas pardavimo atstovams.

Jūsų pardavimo atstovai gali kurti naujus pardavimo užsakymus žaibo greičiu, taip pat stebėti bendras klientų pajamas, neapmokėtus balansus ir kitus pokyčius.

Viskas atnaujinama internete, todėl buhalterinė apskaita taip pat yra atnaujinta.

“Uniconta” internetinis puslapis leidžia jums kurti pardavimo užsakymus, pirkimo užsakymus, finansines sąskaitas, skolininkus ir kreditorius ir paskutinis, bet ne mažiau svarbu, fotografuoti ir nuskaityti priedus tiesiai į “Uniconta” aplanką “Gauta”.

Ką mūsų CRM-sistema gali atlikti?

  • Dokumentų ir pastabų įtraukimas
  • Susieti pasiūlymus su potencialiais kleintais
  • Potencialūs klientai
  • CRM potencialūs klientai turi lauką “Klientų grupė”
  • Potencialių klientų stebėjimas
  • Tiesioginė įmonės numeris paieška
  • Kampanijos gali būti skirtos galimiems klientams, esamiems klientams ir kontaktams
  • Kompanijas galima vykdyti pagal interesus ir produktus
  • Sąrašų kūrimas suskirstant potencialius klientus, esamus klientus ir kontaktus pagal pomėgius ir produktus
  • Konkrečių el. adresų sąrašų kūrimas, kuriuos galima išsaugoti vykdant tolesnius veiksmus
  • Įvesti potencialių klientų kontaktinius duomenis
  • Filtruoti pagal pomėgius ir produktus ieškant ir kuriant el. pašto sąrašus
  • El. pašto sąrašai dabar taip pat gali ieškoti tiekėjų
  • Automatiškai stebėkite tolimesnius veikmus su visais potencialiais kleintais įtauktais į paiešką
  • Bendras klientų ir potencialių klientų sąrašas CRM modulyje
  • Klientai ir potencialūs klientai tame pačiame lange
  • “Kiti laukai” gali būti įtraukti į adresatų sąrašus
  • Tolesni veiksmai dabar taip pat rodo pasiūlymo numerį ir kada jis paskutinį kartą buvo atnaujintas.
  • Pašto kodai buvo išplėsti nuo 10 iki 12 simbolių. Kai kurios šalys turi 12 simbolių pašto kodų reikįmėse, nes kodas taip pat talpina gatvės kodą.

Kas yra CRM?

CRM yra trumpinys “ryšių su klientais valdymas” Todėl CRM sistema padeda įmonėms valdyti savo ryšius su klientais ir duomenis, susietus su kiekvienu klientu ar potencialiu klientu.

Yra daug priežasčių, kodėl CRM sistema yra naudinga. Štai keletas iš jų:

  • Greita ir lengva prieiga prie visų kiekvieno jūsų kliento duomenų
  • Konkrečių pasiūlymų siuntimas klientams
  • Kontaktinių asmenų įtraukimas į kliento duomenis
  • Sistemingų ir automatinių tolesnių veiksmų nustatymas
  • Dokumentų ir pastabų įtraukimas

Efektyvi valdymo apžvalga

“Uniconta” apskaitos sistema ateina su CRM moduliu. Visi kliento duomenys gali būti susieti su šiuo moduliu, kad būtų galima peržiūrėti klientų retrospektyvą. Jei kliento įmonės numeris yra prieinamas, “Uniconta” automatiškai jį peržiūrės nacionaliniame įmonės registre (pvz., CVR numeris Danijoje) ir įves jį į CRM sistemą.

CRM modulis taip pat leidžia mūsų vartotojams suskirstyti savo klientus pagal tipą, interesą ir produktą. Tai leidžia jums nukreipti savo rinkodaros veiklą į tam tikro tipo klientus, didinant tiek tikslumą, tiek efektyvumą savo rinkodaros kompanijose.

Integruokite kampanijas su “Uniconta”

Uniconta apskaitos sistema leidžia jums nustatyti kampanijas el. pašto sąrašų forma. Šią funkciją galima naudoti el. laiškams siųsti į konkrečią tikslinę grupę. Tai greita ir paprasta.

El. pašto sąrašai taip pat integruoti su CRM moduliu, klientais ir kontaktais. Tai reiškia, kad jums nereikia peržiūrėti visų trijų modulių, kad sukurtumėte pilną kampanijų sąrašą.

Jūsų verslui pritaikyta ERP sistema

Kaip ir visi “Uniconta” apskaitos sistemos moduliai, CRM modulis yra labai lankstus. Yra daug būdų, kaip pridėti, klasifikuoti ir filtruoti kliento duomenis. Žinome, kaip svarbu, kad jūsų apskaitos sistema būtų pritaikyta būtent jūsų verslo poreikiams. Todėl mūsų vartotojai gauna apskaitos sistemą, pritaikytą jų dabartiniams poreikiams. Jei ateityje reikės pokyčių, sistema gali būti tik iš naujo pritaikyta.

Skaityti daugiau apie kitus modulius