CRM-grupper refererer til hvordan prospektene grupperes.
For eksempel:
- Ekstern partner
- Kundeprospekt for mediekampanje
- Sosiale medier
- Eksisterende kunder
Du kan opprette og definere alle crm-gruppene du vil bruke. Her har du valgt å gruppere i henhold til hvor “viktig” en kunde / prospekt er for virksomheten.
CRM-grupper brukes i:
- Kundeprospekt
- Kunde og kundeprospekt
Les her